Política de retornos e reembolsos

Q:Política de retornos e reembolsos

R: Oferecemos serviço de devolução, o retorno do produto é aceito, desde que:

1. Quando o pacote chegar a você, verifique todas as peças e mercadorias dentro de dentro antes de assiná -la. Se houver algum dano, falta de itens ou quantidade errada, não o assine e solicite aos Correios ou à empresa de entrega que emita alguma certificação relativa para compensação. Além disso, entre em contato conosco sobre o problema o mais rápido possível. Depois de assinar o pacote, isso significa que você não tem dúvidas sobre os produtos, bem como a quantidade e a transação é considerada concluída. Não seremos responsáveis ​​por nenhuma reivindicação sobre itens ausentes e danificados.

2. O requerimento para devolução é enviado na forma de email para nós alguns dias após você recebeu o item. Todos os itens retornados devem estar na embalagem original e o comprador deve nos fornecer o número de rastreamento de remessa, motivo específico para a devolução e seu ID do pedido. e o comprador é responsável pela taxa de envio de retorno.

3. Se você pagou por cartão de crédito ou débito, os reembolsos serão enviados ao banco emitindo do cartão. Entre em contato com o banco emitindo o cartão com perguntas sobre quando o crédito será publicado em sua conta.